Schreinerei Blum in Frankfurt am Main

Quelle anzeigen

So jetzt muss ich doch auch mal eine Bewertung über die Firma H&W Blum schreiben.
Wir sanierten unser Haus im Winter und brauchten neue Fenster und Türen. Nach längerem schauen im Internet und umhören, wurde mir die Firma Blum empfohlen. Nach den sehr guten Bewertungen hier musste ich sagen hey ich ruf da mal und schau mal was die Firma uns für ein Angebot machen kann.
Schon beim ersten Telefonat war ich positiv überrascht, wie sympathisch, freundlich und einfach motiviert der Mitarbeiter an die Sache ran geht. Er erklärte mir erstmal, dass wir ein Termin bei Ihm im Laden aus machen für eine Beratung bevor wir überhaupt an eine Planung ran gehen. Als wir zu dem Termin kamen, wurden wir freundlich empfangen und der Herr Günther begrüßte uns persönlich. Er klärte uns erstmal über Fenster und Türen auf, was es alles gibt und geht auch auf jede noch so kleine Frage von uns ein und zeigte uns auch immer die Unterschiede in der Ausstellung. Ich kann es gar nicht beschreiben wie angenehm einfach dieses Gespräch war. Mann fühlt sich direkt wohl, einfach sehr professionell und sympathisch. Auch merkt man, dass hier nicht nur verkauft werden möchte, sondern wenn was nicht nötig ist, von sich aus sagt das brauen wir dann nicht. Das es so ehrliche Menschen noch gibt, wo wirklich wert gelegt wird was braucht der Kunde und was nicht sieht man heute leider nicht oft. Nach dem Termin haben wir Prospekte mit bekommen zu den er uns komplett aufgeklärt hatte und ohne Zwang hieß es, macht euch erstmal Gedanken was Ihr wie genau haben möchtet und dann ruft einfach an, wenn Ihr soweit seid und dann können wir ein Angebot erstellen.

Das dauert nicht lange und wir standen wieder auf der Matte. Das Angebot wurde nach unseren Wünschen und das Aufmaß, dass ein Kollege von Ihm vor Ort aufgenommen hat gemacht. Trotz Corona und der Weltlage hielten sich die Lieferzeiten echt in Grenzen und wir wurden immer auf den laufenden gehalten. Das nenne ich Kundenservice. Als alles da war wurde ein Termin für den Einbau gemacht. Das Einbauteam war sehr pünktlich und so positiv und sympathisch wie der Herr Günther war auch jeder einzelne von seinem Einbauteam. Das gibt es echt heute nur selten. Es wurde sehr sauber und professionell gearbeitet. Man merkt eben, dass die das nicht erst seit gestern machen. Nachdem alles fertig war, sind mir noch 2 Mängel aufgefallen. 1 kurzer Anruf genügte und ein Bild und es wurde sofort ohne Wenn und Aber neue Teile bestellt und als Sie da waren auch sofort eingebaut. Nicht wie in anderen Firmen wo es dann ewig dauert und man immer wieder hinterherrennen muss.

Zusammen gefasst kann man sagen, die Firma Blum ist in der heutigen Zeit echt einzigartig. So eine Freundlichkeit, Sympathie und Professionalität, die da an den Tag gelegt wird, egal ob es die Sekretärin, der Berater oder die Einbauleute sind ist echt mehr als eine 1 mit Sternchen. Die Qualität der Fenster ist natürlich aller erste Sahne.

Wir sind top zufrieden und wenn der 1 Stock saniert wird, müssen wir euch wieder belästigen :).
Bleibt so wie Ihr seid, denn so seid Ihr einzigartig.
Es hat mega Spaß mit euch gemacht.